Politique de cookie

Lors de la consultation de notre site, des informations sont susceptibles d’être enregistrées dans des fichiers « cookies » installés par notre site sur votre ordinateur, tablette ou mobile. Un cookie n’existe qu’au travers d’un navigateur internet.

Cette page permet de comprendre ce qu’est un Cookie, comment nous l’utilisons et quels sont les moyens dont vous disposez pour en configurer la gestion.

1. Qu’est-ce qu’un cookie ?

Le terme « cookie » désigne l’ensemble des traceurs déposés et/ou lus, par exemple, lors de la consultation d’un site Internet ou d’une publicité.

Il s’agit d’une information déposée sur le disque dur du terminal (ordinateur, tablette, mobile) de l’internaute par le serveur du site.

Il ne peut être lu que par son émetteur et permet, pendant sa durée de validité, de reconnaître votre navigateur pendant votre visite ou lors d’une visite ultérieure.

Le cookie ne vous identifie pas personnellement mais uniquement le navigateur de votre terminal et n’a accès à aucune autre information se trouvant sur votre terminal.

Ils assurent souvent une interaction généralement plus aisée et plus rapide entre le visiteur et le site web (p.ex. un cookie qui retient la langue choisie de l’internaute). En effet, ils mémorisent vos préférences et vous permettent ainsi d’accélérer vos accès ultérieurs au site et de faciliter vos visites.

De plus, ils peuvent vous aider à naviguer entre les différentes parties du site web. Certains cookies peuvent également être utilisés pour rendre le contenu d’un site web ou la publicité présente sur ce site, plus pertinents pour le visiteur et adapter le site web aux goûts personnels et aux besoins du visiteur.

2. Les différents types de cookies utilisés

En tout, il existe 5 types de cookies peuvent être enregistrés dans votre terminal (lorsque vous surfez sur notre site).

2.1 Les cookies techniques et fonctionnels

Les cookies techniques comprennent :

- Les cookies indispensables à la navigation de notre site web, qui permettent d’utiliser les principales fonctionnalités du site.
- Les cookies de fonctionnalité qui vous donnent accès à des fonctionnalités spécifiques lorsque vous les demandez (comme vous reconnaître une fois connecté, signaler votre passage sur telle ou telle page), améliorent votre confort de navigation et les performances de votre navigateur.

Ils permettent de :

- Naviguer de manière rapide et efficace entre les différentes rubriques au sein du site Internet et à vous aider à revenir aux pages précédentes;
- Adapter la présentation du site aux préférences d’affichage de votre terminal et en les mémorisant (par ex les données de navigation…);
- Mémoriser les informations relatives à un formulaire rempli sur notre site, ou conserver les produits ajoutés à votre panier;
- Vérifier de manière sûre votre identité avant d’accorder l’accès à vos informations personnelles lorsqu’un compte personnel a été créé;

Si vous configurez votre navigateur pour bloquer tout cookie quelconque, certaines rubriques du site web ne fonctionneront pas comme il se doit, voire plus du tout, en raison de l’inexistence des cookies techniques et de fonctionnalité.

Les cookies strictement nécessaires (techniques) ont une durée de vie égale au temps de la session ; les cookies de fonctionnalité le temps de la session, quelques heures et au maximum une année.

2.2 Cookies de mesure d’audience (statistiques)

Deux outils mesurent l’audience de ce site, et ils ne suivent pas le même régime.

Matomo, sans consentement, parce qu’il en fait moins
Matomo est hébergé sur nos propres serveurs et travaille pour notre seul compte. Il ne dépose aucun cookie publicitaire, ne vous suit sur aucun autre site et ne transmet rien à un tiers. Votre adresse IP est tronquée de deux octets avant toute utilisation, votre éventuel numéro de client et vos numéros de commande sont anonymisés, et les données détaillées sont effacées au bout de 25 mois. Le cookie de mesure qu’il dépose dure au maximum 13 mois et n’est jamais prolongé automatiquement.
Dans cette configuration, la CNIL dispense la mesure d’audience de recueil du consentement : Matomo fonctionne donc sans que nous ayons à vous le demander. Vous pouvez malgré tout vous y opposer à tout moment — refuser d’être compté par Matomo — et nous respectons le signal « Do Not Track » de votre navigateur.
Les données collectées sont par exemple : le nombre de visiteurs, les pages consultées, le temps passé sur une page, le site depuis lequel vous êtes arrivé. Elles ne produisent que des statistiques de fréquentation, à l’exclusion de toute information individuelle.

Google Analytics, soumis à votre accord
Google Analytics envoie des données à un tiers, Google : il n’entre pas dans la dispense ci-dessus. Il n’est donc chargé que si vous avez accepté la finalité « cookies d’analyse » dans le bandeau de cookies. Tant que vous n’avez pas accepté, ou si vous refusez, aucune requête n’est envoyée à Google et aucun cookie Google n’est déposé. Vous pouvez revenir sur votre choix à tout moment par le lien « Gérer mes cookies » en bas de page.

La Search Console de Google, citée ici pour mémoire, ne dépose aucun cookie sur ce site : elle nous restitue les statistiques de recherche que Google mesure sur ses propres pages.

2.3 Cookies réseaux sociaux

Notre site contient des cookies des liens de partage vers Facebook, Twitter et autres réseaux sociaux similaires. Cela peut impacter le contenu et les messages affichés sur les réseaux sociaux.

Ces liens de partage vous redirigent sur les environnements respectifs des différents réseaux sociaux et dépendent donc des politiques de cookies qui leur sont propres.

Par exemple, l’utilisation de widget de type commentaire en bas de nos produits implique un cookie Facebook.

Si vous ne souhaitez pas que notre site enregistre des cookies permettant l’interaction avec les réseaux sociaux, vous pouvez exprimer votre choix directement sur :

Facebook - Lien de désactivation
Google - Lien de désactivation
Instagram - Lien de désactivation
Pinterest - Lien de désactivation

La durée de vie de ces cookies n’excède pas 13 mois.

2.4 Pixel de suivi

Le pixel de suivi permet à des plateformes (généralement des réseaux sociaux ou des services de webmail : facebook, google, twitter, …) de qualifier l’audience de notre site en la mettant en relation avec leurs propres informations. Ces pixels donnent la possibilité aux plateformes, si vous êtes connectés simultanément à celles-ci, de suivre votre navigation sur notre site et d’établir un profil de vos intérêts.

Ces données sont régies par les conditions générales des plateformes en question. Elles sont anonymes et ne permettent pas votre identification en tant que personne. Elles nous permettent ensuite de vous adresser par le biais de ces plateformes des contenus pertinents, correspondant à vos centres d’intérêts liés à vos habitudes de consommation sur notre site.

Le pixel de suivi ne dépose pas de données en local, ni de cookies.

3. Comment gérer les cookies ?

L’utilisation de certains cookies non essentiels (mis à part donc nos cookies techniques, fonctionnels et de mesure d’audience) nécessitent votre consentement préalable et explicite. Le message d'avertissement sur notre site vous permet d'exprimer votre consentement à ces cookies.

Vous pouvez toutefois choisir à tout instant de refuser tout ou partie de ces cookies.

Vous disposez de différents moyens pour gérer vos choix en matière de cookies :

Vous pouvez à tout moment modifier votre choix via notre site.

La plupart des navigateurs internet sont automatiquement configurés pour accepter les cookies. Cependant, vous pouvez configurer votre navigateur afin d’accepter ou de bloquer les cookies. La manière d’activer ou non les cookies et de les supprimer dépend de votre appareil et de votre navigateur internet.

Vous pouvez à tout moment supprimer les cookies déjà installés sur votre ordinateur ou sur votre appareil mobile. Tout paramétrage que vous pouvez entreprendre sera susceptible de modifier votre navigation sur Internet et vos conditions d'accès à certains services nécessitant l'utilisation de cookies.

Vous pouvez configurer votre logiciel de navigation de manière à ce que :

- Des cookies soient enregistrés dans votre terminal ou, au contraire, qu'ils soient refusés, soit systématiquement, soit selon leur émetteur;
- L'acceptation ou le refus des cookies vous soient proposés ponctuellement, avant qu'un cookie ne soit susceptible d'être enregistré dans votre terminal.

3.1 L’accord sur les cookies

L’enregistrement d’un cookie non nécessaire dans un terminal est subordonné au consentement préalable de l’utilisateur du terminal, que celui-ci peut exprimer et modifier à tout moment et gratuitement à travers les choix qui lui sont offerts par son logiciel de navigation.

Si vous avez accepté dans votre logiciel de navigation l’enregistrement de cookies dans votre terminal, les cookies intégrés dans les pages et contenus que vous avez consultés pourront être stockés temporairement dans un espace dédié de votre terminal. Ils y seront lisibles uniquement par leur émetteur.

3.2 Les refus des cookies

Si vous refusez l'enregistrement de certains types de cookies dans votre terminal, ou si vous supprimez ceux qui y sont enregistrés, vous ne pourrez plus bénéficier d'un certain nombre de fonctionnalités qui sont néanmoins nécessaires pour naviguer dans certains espaces de notre site. Tel serait le cas si vous tentiez d'accéder à nos contenus ou services qui nécessitent de vous identifier. Tel serait également le cas lorsque nous ne pourrions pas reconnaître, à des fins de compatibilité technique, le type de navigateur utilisé par votre terminal, ses paramètres de langue et d'affichage ou le pays depuis lequel votre terminal semble connecté à Internet.

Le cas échéant, nous déclinons toute responsabilité pour les conséquences liées au fonctionnement dégradé de nos services résultant de l'impossibilité pour nous d'enregistrer ou de consulter les cookies nécessaires à leur fonctionnement et que vous auriez refusés ou supprimés.

3.3 Comment gérer les cookies selon le navigateur que vous utilisez

Pour la gestion des cookies et de vos choix, la configuration de chaque navigateur est différente. Elle est décrite dans le menu d'aide de votre navigateur, qui vous permettra de savoir de quelle manière modifier vos souhaits en matière de cookies.

Pour Internet Explorer : http://windows.microsoft.com/fr-FR/windows-vista/Block-or-allow-cookies
Pour Safari : https://support.apple.com/fr-be/guide/safari/sfri11471/mac
Pour Chrome : http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=fr&hlrm=en&answer=95647
Pour Firefox : https://support.mozilla.org/fr/kb/autoriser-bloquer-cookies-preferences-sites
Pour Opera : https://help.opera.com/en/latest/web-preferences/#cookies
Pour les autres navigateurs : veuillez vous référer à l’aide de votre navigateur ou aller sur le site de son éditeur

Veuillez consulter également nos conditions générales et nos politiques de confidentialités qui définissent les règles que nous suivons dans le traitement de vos données à caractère personnel que nous pourrions recueillir.